POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SINTHARA.COM

Disposiciones Generales

En Sinthara.com estamos comprometidos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) describe cómo recopilamos, utilizamos y tratamos la información personal que los usuarios proporcionan a través de nuestro sitio web y otras plataformas asociadas (conjuntamente, la “Plataforma”). Al acceder y utilizar nuestros servicios, los usuarios aceptan los términos de esta Política y aceptan el tratamiento de su información personal de acuerdo con las normativas vigentes.

Esta Política está alineada con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, garantizando el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales y otras normativas locales e internacionales. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, lo que será notificado a los usuarios con una antelación razonable por medio de un correo electrónico o aviso en nuestra Plataforma.

Definiciones

Para facilitar la comprensión de esta Política, los términos más importantes se definen de la siguiente manera:

• Datos Personales : Información que permite identificar o hacer identificable a una persona, como nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, entre otros.
• Información General : Datos que no permiten identificar a un usuario de manera directa, pero que son útiles para mejorar la experiencia en la Plataforma, como el comportamiento de navegación.
• Encargado del Tratamiento : Persona o entidad que trata los datos personales en nombre de Sinthara.com.
• Plataforma : Se refiere a nuestro sitio web sinthara.com y cualquier aplicación o servicio relacionado.
• Cookie : Archivo de texto pequeño que se almacena en el dispositivo del usuario para mejorar la navegación y personalizar la experiencia.
• Servidores Externos : Proveedores que colaboran con Sinthara.com para ofrecer servicios de pago, análisis de datos u otros procesos de soporte.

¿Qué información recopilamos?

Sinthara.com recopila diversos tipos de información personal de sus usuarios para facilitar el acceso a sus productos y servicios, así como para mejorar la experiencia de navegación:

1. Datos de Registro : Incluyen el nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otros datos proporcionados voluntariamente al momento de crear una cuenta o realizar una compra.

2. Información sobre el uso de la Plataforma : Datos sobre la interacción del usuario con la Plataforma, cuentos como historial de navegación, compras realizadas, páginas visitadas y tiempo de estancia en la web.

3. Datos de pago : Sinthara.com no almacena información sensible como números de tarjeta de crédito. Los pagos son procesados ​​a través de plataformas seguras como PayPal , Stripe u otras, con las que el usuario consciente de compartir su información al realizar una compra.

4. Datos adicionales : El usuario puede proporcionar información adicional como fotografía de perfil, fecha de nacimiento, dirección, país y ciudad de residencia, entre otros, para personalizar su cuenta.

Uso de Datos Personales

Los datos personales recopilados tienen las siguientes finalidades:

• Gestionar y optimizar la operación de la Plataforma.
• Facilitar el acceso a productos y servicios ofrecidos en Sinthara.com.
• Proporcionar asistencia técnica o resolver problemas relacionados con la cuenta.
• Enviar notificaciones importantes, actualizaciones o información sobre nuevos productos y servicios.
• Validar la autenticidad de los datos proporcionados por el usuario.
• Realizar estudios estadísticos y de mercado para mejorar la calidad del servicio.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento explícito.

Sinthara.com no compartirá los datos personales de los usuarios con terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para ofrecer servicios a través de proveedores externos.

Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación vigente, los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:

1. Derecho de Acceso : Solicitar información sobre el uso de sus datos personales en cualquier momento.
2. Derecho de Rectificación : Actualizar, corregir o completar los datos personales incorrectos o desactualizados.
3. Derecho de Cancelación : Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recopilados.
4. Derecho de Oposición : Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@sinthara.com .

Transferencia de Datos a Terceros

Sinthara.com puede delegar el tratamiento de los datos personales a terceros con los que se haya suscrito un contrato para garantizar que el tratamiento de la información se realiza de acuerdo con las normativas aplicables. Los terceros encargados de dicho tratamiento solo podrán usar los datos personales para las multas específicas autorizadas por Sinthara.com y estarán obligados a implementar medidas de seguridad adecuadas.

Incorporación en el Banco de Datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán incorporados en nuestros bancos de datos y se almacenarán en servidores externos ubicados en diversas jurisdicciones, conforme a las normativas de seguridad de protección de datos aplicables. La información se conservará por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política.

Medidas de seguridad

Sinthara.com emplea medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteraciones. Sin embargo, aunque implementemos todas las medidas de seguridad necesarias, no podemos garantizar la protección absoluta de los datos en caso de violaciones fuera de nuestro control.

Transferencia Internacional de Datos

Al utilizar la Plataforma, el usuario autoriza la transferencia y almacenamiento de sus datos personales a nivel internacional, incluyendo países que podrían no tener el mismo nivel de protección de datos que la legislación de su país de origen. En todos los casos, Sinthara.com garantiza el cumplimiento de las leyes y normativas de protección de datos aplicables en cada jurisdicción.

Cookies y Tecnologías Similares

La Plataforma utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para personalizar la experiencia del usuario y mejorar el rendimiento del sitio. Los usuarios tienen la opción de aceptar o rechazar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, los usuarios confirman que han leído y entendido esta Política de Privacidad y otorgan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí descritos.

Menores de Edad

El acceso y uso de la Plataforma para menores de edad solo está permitido con el consentimiento de sus representantes legales, quienes deberán supervisar las actividades del menor y autorizar el tratamiento de sus datos personales en los términos de esta Política.

Actualización de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico, según corresponda.

Cesión de Posición Contractual

El usuario autoriza la cesión de esta Política y de sus datos personales a terceros, siempre y cuando se mantengan las mismas obligaciones de protección de datos establecidas en la legislación vigente.

Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la jurisdicción aplicable donde opera Sinthara.com . Cualquier disputa relacionada con el tratamiento de datos personales será sometida a los tribunales competentes.

Contacto

Para consultas, solicitudes o comentarios sobre esta Política de Privacidad, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de info @sinthara .com .